Dialogue for Organization Development
“ทางออกและการแก้ปัญหาที่ยั่งยืนที่สุด
มิใช่แค่การแก้ปัญหาเรื่องงานที่เป็นระดับผิว
แต่คือ การสร้างความสัมพันธ์ระดับลึก
ที่เป็นพื้นที่ของการสร้างความเข้าอกเข้าใจ
และความไว้วางใจที่จริงแท้ต่อกัน”
DIALOGUE FOR ORGANIZATION DEVELOPMENT
ไดอะล็อคเพื่อการพัฒนาองค์กร
เวิร์คช็อปภาคปฏิบัติ (2 วัน)
ปัญหาในองค์กร
- แม้ทำงานร่วมกันมานาน แต่ในทีมงาน/องค์กรกลับไม่รู้สึกปลอดภัย ไว้วางใจและเป็นหนึ่งเดียว
- ในที่ประชุมเงียบ ไม่มีใครอยากพูด แม้ไม่เห็นด้วย แต่มักออกมาคุยกันนอกห้อง เกิดเป็นความขัดแย้ง คลื่นใต้น้ำ
- ในองค์กร มีการแบ่งพรรคแบ่งพวก มีการเมืองภายใน คนใหม่เข้ามาก็ถูกวัฒนธรรมองค์กรเก่ากลืนกิน
- ส่วนงานที่ต้องทำงานด้วยกัน คุยกันไม่รู้เรื่อง สื่อสารกันไม่เข้าใจ ทำงานแบบงัดข้อ ต่างฝ่ายต่างปกป้องตัวเอง
- สไตล์การทำงานที่แตกต่างและมีปัญหาระหว่างแผนก คนใหม่/คนเก่า หรือคนทำงานต่างเจนเนอเรชั่นที่ยากจะพูดคุยกันรู้เรื่อง
ทางออก
ทีมงานในองค์กรในยุคนี้จำนวนไม่น้อย มักถูกกดดันด้วยเป้าหมาย ผลลัพธ์ และความคาดหวังจากผู้นำ หลายองค์กรอยู่ในวัฒนธรรมการบริหารด้วยความกลัว ในห้องประชุมเงียบ ไม่มีใครกล้าออกความคิดเห็น หลายคนทำงานอยู่ในโหมด “อยู่รอด” ไม่กล้าคิดลองทำสิ่งใหม่ๆ เพราะกลัวผิดและกลัวถูกตำหนิ
ไดอะล็อค (Dialogue) คือ วิถีใหม่ของการพูดคุยและการคิดร่วมกัน เป็นพื้นที่ของการรับฟัง การสร้างความรู้สึกปลอดภัยและไว้วางใจ ในการเปิดใจพูดถึงปัญหา หรือแลกเปลี่ยนมุมมองความคิดที่แตกต่าง
ไดอะล็อคเป็นกระบวนการพูดคุยอย่างมีส่วนร่วม ด้วยความเคารพให้เกียรติเท่าเทียม นำไปสู่การสร้างความเข้าใจ การเติบโตของผู้คนและองค์กร ไดอะล็อคเป็นกระบวนทัศน์ใหม่ที่องค์กรชั้นนำระดับโลกเริ่มสนใจ นำมาบ่มเพาะให้เกิดขึ้นในวัฒนธรรมองค์กร เพื่อการสร้างนวัตกรรมและการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน
สิ่งที่จะได้เรียนรู้
- Why Dialogue? ทำไมต้องไดอะล็อค
- Dialogue & OD: ไดอะล็อคกับการพัฒนาองค์กรในโลกยุคใหม่
- Suspending: การฝึกไม่รีบด่วนสรุปตัดสิน
- Deep Listening: การฟังอย่างลุ่มลึกเพื่อเข้าถึงหัวใจของเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า/ลูกน้อง
- Safe Space for Open Heart: การสร้างพื้นที่ปลอดภัยและการเปิดใจพูดคุยเรื่องยากๆแต่สำคัญ
- Reading Signals: การฝึกอ่านร่างกาย โทนเสียง และสีหน้าแววตา ที่สื่อสารมากกว่าคำพูด
- Underlying meaning: การค้นหาความหมายเบื้องลึก
- Different Working Styling: เรียนรู้สไตล์การทำงานที่แตกต่าง เพื่อสร้างความเข้าใจ
- Dialogue for Collaboration: เคล็ดลับการสร้างความร่วมมือ แม้มีจุดยืนที่แตกต่าง
- Dialogue Culture: การสร้างไดอะล็อคให้เป็นวัฒนธรรมองค์กร เพื่อการพัฒนาและเติบโตอย่างยั่งยืน
กระบวนการ
- โปรแกรมเบื้องต้น 2 วัน
- โปรแกรมต่อเนื่อง เพื่อการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน 6-12 เดือน
.
.
สนใจปรึกษาปัญหาองค์กร/หลักสูตรฝึกอบรม
ติดต่อ : โทร 083 008 5588
.